Hvordan du kontakter oss, hvor du finner oss og håndlagingsprosessen.
Kan jeg bestille i bulk for bedriften?
Ja. Vi har egne løsninger for bedrifter — julegaver til ansatte, konferansegaver og større bestillinger. Vår mest populære bedriftspakke er custom candle 10-pakning til 4 490 NOK. Kontakt oss på hjelp@byvoks.com for større volum eller spesialtilpasning.
Kan jeg sende gaven direkte til mottakeren?
Ja, bare legg inn mottakerens adresse som leveringsadresse i kassen.
Hvordan kontakter jeg dere?
E-post: hjelp@byvoks.com — vi svarer vanligvis innen et par timer på virkedager.
Har dere fysisk butikk?
Nei, kun nettbutikk på byvoks.com. Noen Byvoks-produkter finnes hos utvalgte forhandlere.
Finnes dere i sosiale medier?
Ja — Instagram (@byvoks), Facebook, YouTube (@ByvoksDuftlys), Pinterest og X/Twitter (@byvoks).
Er lysene håndlaget?
Ja, alle Byvoks-lysene er håndstøpt—noen av gamle damer, noen av utslitte studenter, noen av hipstere og andre av varierende typer dyktige mennesker, avhengig av hvilken bydel lysene representerer.
Er duftlysene håndprodusert?
Ja, alle Byvoks duftlys er håndstøpt. Hver bydel har sitt eget kreative team som lager lysene—fra gamle damer til hipstere, trettekollektiva, øyavolutntører og andre lokale karakterer.
Kan jeg bruke Byvoks duftlys som dekorasjon selv om jeg ikke brenner dem?
Ja, duftlysene er designet som dekorative hjemmeaccessoarer som fanger essensen av hver Oslo-bydel, så de fungerer fint som pynt alene.
Er alle duftlysene håndlaget?
Ja, alle Byvoks duftlys er håndlagde. Hver bydel har sin egen gruppe som har laget lysene—fra strekkeungdom på Blindern til måkene på Tjuvholmen.
Er duftlysene håndlagde?
Ja, alle Byvoks-duftlys er handlagde—fra Eau de Frogner som lages av søte gamle damer, til Eau de Løkka som lages av hipsters og Eau de Blindern som lages av slitne studentene.
Er duftlysene fra Byvoks håndlagde?
Ja, Byvoks lager håndstøpte duftlys. De er laget av 100% soyavoks og produseres med omhu for å sikre høy kvalitet.
Hvem bør jeg kontakte hvis jeg lurer på noe om bestillingen min?
Du kan sende en e-post til Byvoks hvis du har spørsmål, problemer med bestillingen eller ønsker å gi tilbakemelding. Byvoks prøver å svare innen et par timer.
Hvem skal jeg kontakte hvis jeg har spørsmål om bestillingen min?
Send oss en mail — vi prøver å svare innen et par timer.
