General questions

Agent view (.md)

Everything else shoppers ask about the store.

Bør jeg velge hele bønner eller filtermalt?

Kaffen fra Byvoks kan velges som hele bønner eller filtermalt, avhengig av hva mottakeren bruker hjemme. Begge varianter finnes med egen tekst på etiketten.

Er Majorstuen i Oslo vest eller Oslo sentrum?

Vi har ikke en egen produktside eller faktatekst om Majorstuen i vårt materiale, så vi kan ikke svare på dette ut fra Byvoks sine egne sider.

Hvilken Oslo-bydel bør jeg velge duftlys fra hvis jeg ikke er fra Oslo selv?

Eau de-serien er oppkalt etter faktiske Oslo-bydeler, som Frogner, Bislett, Ny Kåk og Stavanger-varianten Eau de Stavanger. Velg ut fra hvilken bydel mottakeren bor i, har bodd i, eller har en historie med, siden hvert lys beskriver noe konkret ved stedet.

Har dere lys med tema fra andre Oslo-bydeler enn de mest kjente, som Grünerløkka eller Gamle Oslo?

Eau de-serien dekker flere Oslo-bydeler fra Frogner til Tøyen, og vi har egne sider som beskriver historien til blant annet Grünerløkka og Gamle Oslo. Sjekk det konkrete produktutvalget i nettbutikken for å se hvilke bydeler som finnes som duftlys akkurat nå.

Kan jeg kjøpe flere gaver samtidig, som en gavekurv med duftlys og kaffe?

Du kan bestille duftlys, kaffe og olivenolje hver for seg i samme handel, alle med mulighet for egen tekst. Vi har ikke en ferdig satt gavekurv-pakke utover bedriftspakkene på 10 stk og oppover.

Hvordan velger jeg mellom Byvoks og en gavekurv eller sjokoladeeske?

Byvoks selger duftlys, kaffe og olivenolje, alle med mulighet for egen tekst på etikett og eske, så gaven blir knyttet til en spesifikk person eller anledning fremfor et generelt utvalg. Dette skiller seg fra en ferdigpakket gavekurv ved at teksten er en del av selve produktet.

Hvilket Oslo-bydelslys bør jeg velge hvis jeg ikke kjenner mottakeren så godt?

Velg gjerne bydelen de faktisk bor i eller er fra, siden lysene beskriver konkrete ting ved hver bydel, som Frogner med kastanjenøtter og spraytan. Er du usikker, er det verdt å sjekke produktbeskrivelsen for å se om referansene passer.

Har dere et duftlys med referanse til Gamle Oslo eller Grünerløkka?

Eau de-serien er navngitt etter Oslo-bydeler fra Frogner til Tøyen, og siden på nettsiden går i dybden på både Grünerløkka og Gamle Oslo som bydeler. Hvilke bydeler som faktisk finnes som lys akkurat nå bør du sjekke i produktutvalget.

Hvilken bydel er Majorstuen, og har dere et duftlys derfra?

Byvoks sin Eau de-serie dekker flere Oslo-bydeler fra Frogner til Tøyen, men det er ikke oppgitt i produktdataene om Majorstuen spesifikt inngår i utvalget. Sjekk gjerne det gjeldende produktutvalget for å se hvilke bydeler som er tilgjengelige nå.

Hvilke Oslo-bydeler har dere laget egne duftlys til?

Eau de-serien består av duftlys oppkalt etter Oslo-bydeler, blant annet Frogner, Tøyen, Stavanger (ja, ikke Oslo, men den er med) og Bislett-inspirerte varianter. Hver duft er bygget rundt en konkret referanse til stedet, ikke bare et generisk navn.

Hva er Pappaperm & Mammaperm Kaffe Pack for noe?

Det er en kaffepakke laget for slitne nybakte foreldre, beskrevet av Byvoks selv som en gave folk faktisk trenger. Den er en kaffevariant uten egen tekst, i motsetning til de individuelle Pappaperm- eller Mammaperm-kaffene.

Har dere et duftlys for Grønland i Oslo?

Eau de-serien er duftlys oppkalt etter Oslo-bydeler fra Frogner til Tøyen. Sjekk produktutvalget på byvoks.com for å se om Grønland er med i utvalget akkurat nå.

Hva er greia med de politiske duftlysene eller valgkaffene deres?

Byvoks har laget en serie uoffisielle valgkaffer som Arbeiderkaffe, Høyrekaffe, Fremskrittskaffe og Valgkaffe. De er humorprodukter og skal ikke brukes som beslutningsgrunnlag når du skal stemme.

Hva er Olebu duftlyset, og passer det som hyttegave?

Olebu er et duftlys med eim av granbar og hyttekos, oppkalt etter en faktisk hytte. Det passer som gave til noen glad i hyttekos, tagget nettopp med Hyttekos.

Passer Julekaffe-seriene som julegave til ansatte?

Ja, Julekaffe Vol. 1, 2 og 3 er sesongvarianter av Bybrygg-kaffen og fungerer fint som julegaver til ansatte, spesielt bestilt som bedriftspakke fra 10 stykker.

Kan jeg gi en kaffegave til noen som er opptatt av politikk eller samfunnsdebatt uten at det blir en gave med politisk mening?

Valgkaffe-serien er ment humoristisk og uoffisiell, ikke som en politisk uttalelse. Byvoks skriver selv at kaffene ikke bør brukes som beslutningsgrunnlag når man stemmer.

Kan jeg kombinere flere Bybrygg-kaffer i en bestilling til flere ansatte?

Ja, bedriftspakker med kaffe kan bestilles i mengder på 10, 25, 50 eller 100 stykker, med priser fra 2 600 kr for 10 stk til 22 000 kr for 100 stk.

Hva er historien bak Olebu-duftlyset?

Olebu er oppkalt etter en hytte og har fått duft av granbar, hyttekos og bobler i glasset. Historien til Olebu er beskrevet nærmere på selve produktsiden hos Byvoks.

Hva er Eau de Ny Kåk duftlys, og hvem passer det for?

Eau de Ny Kåk er et duftlys med duft beskrevet som Clas Ohlson-esker, uleste IKEA-manualer og mild renteangst. Det er laget som innflytningsgave til noen som nettopp har kjøpt eller pusset opp bolig.

Hva har dere som passer til en hyttetur?

Hyttekos Kaffe er laget for akkurat det, ifølge Byvoks passer den til skiturer, snømåking og Yatzi mens du venter på at hytta varmes opp.

Har dere kaffe med politisk tema, som Arbeiderkaffe eller Høyrekaffe?

Ja, Byvoks selger en serie uoffisielle valgkaffer, blant annet Arbeiderkaffe, Høyrekaffe, Fremskrittskaffe og Valgkaffe. Merk at disse er humorprodukter og ikke bør brukes som grunnlag for hvem du stemmer på.

Hva er forskjellen på Custom candle og de ferdige bydelslysene som Eau de Stavanger?

Eau de Stavanger er et ferdig duftlys med fast tekst og duftprofil knyttet til stedet. Custom candle lar deg selv skrive teksten som trykkes på både lysetiketten og esken, så du bestemmer innholdet selv.

Har dere et duftlys som passer til hyttekos?

Ja, Olebu duftlys har notater av granbar og hyttekos, og passer godt som en gave med tekst til noen som er glad i hytteliv.

Hva er Olebu-lyset, og hvorfor heter det det?

Olebu duftlys er laget for å gjenskape lukten av en drømmehytte, med eim av granbar, hyttekos og bobler i glasset. Navnet Olebu kommer fra hytta duften er inspirert av.

Er Grünerløkka og Gamle Oslo blant bydelene Byvoks skriver om?

Ja, Byvoks har egne sider om Grünerløkka og Gamle Oslo som beskriver historien og kulturen i disse bydelene, som en del av inspirasjonen bak bydelslysene.

Har dere et duftlys med referanse til Stavanger?

Ja, Eau de Stavanger duftlys nevner Preikestolen, Burger King og måkedrama. Merkelig nok er det ikke et oljebasert produkt, og det fungerer fint som innflytningsgave.

Har Byvoks en fysisk butikk jeg kan besøke?

Byvoks driver hovedsakelig som nettbutikk, men det finnes en mulighet for å avtale henting ved en butikk i Bislett, Oslo, hvis du trenger en gave raskere enn vanlig leveringstid. Ta kontakt for å avtale dette.

Kan jeg gi Byvoks-produkter som gave til noen som fyller år og bor i en annen by enn Oslo?

Ja, Byvoks sender over hele Norge og internasjonalt, så du kan sende en gave med tekst til noen i en annen by enn Oslo uten problem.

Hvor fort svarer Byvoks hvis jeg lurer på noe om bestillingen min?

Ifølge kontaktsiden prøver Byvoks å svare i løpet av et par timer på e-post.

Har dere et duftlys som passer bedre for hyttetur enn bylivet?

Ja, Olebu duftlys er laget med duft av granbar og hyttekos og er navngitt etter en faktisk hytte, så det passer godt til hyttekos fremfor Oslo-bydelslysene.

Bør jeg velge Extra Slutty Olive Oil eller en kaffe som gave til en matglad venn?

Begge fungerer som gave med tekst til noen glad i mat: Extra Slutty Olive Oil er en 350 ml kaldpresset Arbequina extra virgin fra Spania, mens kaffen kommer i flere varianter med egen tekst på etiketten. Valget avhenger av om mottakeren bruker mest olje eller kaffe i hverdagen.

Kan jeg bestille et duftlys eller en kaffe uten egen tekst, altså bare standardversjonen?

Ja, alle produktene finnes i en standardversjon uten tekst, i tillegg til muligheten for å legge til egen tekst mot et tillegg på kaffen (fra 250 kr til 349 kr).

Lager Byvoks flere julekaffe-varianter, eller bare én?

Byvoks har laget flere julekaffer, blant annet Julekaffe Vol. 1, Vol. 2 og Vol. 3, hver med egen humoristisk vri og etikett.

Er alle priser hos Byvoks inkludert mva, eller kommer det ekstra kostnader ved kassen?

Alle priser hos Byvoks inkluderer norsk MVA. Det du ser i produktprisen er det du betaler for varen, i tillegg til valgt fraktkostnad.

Hvor mange gram er et duftlys fra Byvoks, og passer det som bursdagsgave til noen som har alt?

Duftlysene er 200 g av 100 % soyavoks i en matt svart beholder og koster 499 kr. De finnes som Oslo-bydelslys eller som custom candle med egen tekst, noe som gjør dem til en gave med tekst for en som allerede har alt av vanlige ting.

Kan jeg bestille duftlys og kaffe sammen i en samlet gave?

Det er ikke beskrevet en ferdig pakket gavekurv i produktdataen, men siden duftlys, kaffe og olivenolje selges hver for seg med egen tekst, kan du legge flere produkter i samme handlekurv og sende dem til samme mottaker.

Kan jeg velge mellom hele bønner og filtermalt på alle kaffevariantene, eller bare på noen?

Valget mellom hele bønner og filtermalt gjelder som variant på kaffeproduktene generelt, blant annet på custom coffee og farsdagskaffen. Sjekk variantvalget på det spesifikke produktet du ser på for å bekrefte at det er tilgjengelig der.

Er Grønland eller Gamle Oslo bydeler dere har laget egne duftlys til, i tillegg til Grünerløkka?

Gamle Oslo og Grünerløkka er begge omtalt med egne sider hos Byvoks som beskriver bydelenes historie og kultur. Sjekk det gjeldende sortimentet for å se om det finnes et eget duftlys til akkurat disse bydelene ved siden av de nevnte som Frogner og Tøyen.

Er Bybrygg og Byvoks-kaffe det samme?

Ja. Kaffen Byvoks selger går under merkenavnet Bybrygg, og finnes både uten tekst til 250 kr og med egen tekst på etiketten til 349 kr.

Er Byvoks-gavene forståelige for noen som ikke er fra Oslo eller ikke snakker norsk?

Mange av produktene, spesielt Oslo-bydelslysene, bygger på norsk kultur og lokalkunnskap om Oslo, så noe av humoren er mest treffende for norsktalende. Byvoks sender likevel internasjonalt hvis du vil gi gaven til noen utenfor Norge.

Bør jeg velge et bydelslys, et anledningslys eller et custom candle med helt egen tekst?

Bydelslys som Eau de Stavanger eller Olebu passer hvis mottakeren har en tilknytning til stedet, anledningslys passer til en bestemt hendelse, og custom candle gir deg full frihet til å skrive din egen tekst på både etikett og eske. Alle er 200 g duftlys av 100 % soyavoks i matt svart beholder til 499 kr.

Hva er 19-Trikken Kaffe, og hvem passer den for?

19-Trikken Kaffe er en av Byvoks' kaffevarianter, beskrevet som «Start your day off the rails» og håndbrent av «distracted trikk drivers». Den passer som en gave med litt lokal Oslo-humor, med eller uten egen tekst på etiketten.

Hvor blir kaffen brent, i Norge eller utlandet?

Kaffen selges under Bybrygg-navnet og hentes fra noen av de beste kaffebrenneriene i Norge, ifølge Byvoks sine produktbeskrivelser.

Hvem brenner kaffen i Barnehageansatt Kaffe?

Kaffen selges under Byvoks sitt eget kaffemerke Bybrygg og er ferskbrent. Byvoks beskriver den selv som håndbrent av folk i kjeledress.

Hva slags kaffe er Barnehageansatt Kaffe?

Det er en balansert kaffe med syrlighet, fylde og søthet som fungerer med de fleste bryggemetoder. Etiketten er vitsen, innholdet er vanlig ferskbrent kaffe fra Bybrygg.

Hvordan brygger man Barnehageansatt Kaffe?

Byvoks oppgir denne oppskriften: 18 g medium-grovmalt kaffe til 300 g vann på 94 grader. Bløt opp med 40 g vann i 30 sekunder, hell deretter opp til 120 g, så 220 g og til slutt 300 g, med en bryggetid på rundt 2:30.

Kan jeg kjøpe gave til hele barnehageavdelingen?

Ja, du kan legge inn flere poser i samme bestilling. Skal dere gi til mange ansatte, har Byvoks egne kaffepakker fra 10 stk til 2 600 kr og opp til 100 stk til 22 000 kr. Større bestillinger avtales på hjelp@byvoks.com.

Når bør jeg bestille hvis gaven skal rekke siste dag i barnehagen?

Regn med 2–5 virkedager produksjon for kaffe med egen tekst, pluss 1–4 dager frakt. Bestill derfor gjerne halvannen til to uker før avslutningen, så har du margin. Haster det, kan du kontakte hjelp@byvoks.com.

More help topics

Popular products

Policies

Still stuck? Contact us · All help topics · Markdown version for AI agents

48 answers. Last updated 2026-08-22.

Collections