General questions

Everything else shoppers ask about the store.

Kan jeg bestille i bulk for bedriften?

Ja. Vi har egne løsninger for bedrifter — julegaver til ansatte, konferansegaver og større bestillinger. Vår mest populære bedriftspakke er custom candle 10-pakning til 4 490 NOK. Kontakt oss på hjelp@byvoks.com for større volum eller spesialtilpasning.

Kan jeg sende gaven direkte til mottakeren?

Ja, bare legg inn mottakerens adresse som leveringsadresse i kassen.

Hvor lenge brenner lysene?

Produktbeskrivelsene spesifiserer ikke brennetid, men du kan kontakte Byvoks direkte for informasjon om hvor lenge lysene varer.

Hvor lang tid tar det å få en custom duftlys eller kaffe?

Bestillinger behandles vanligvis innen 1–2 arbeidsdager. For tilpassede duftlys tar det rundt 3–5 dager før de sendes ut. Fra da når de de fleste steder i Norge på rundt 2–3 dager. Hvis det haster kan du kontakte oss for henting på butikken vår i Bislett.